診療予約サービス利用方法

大倉山耳鼻咽喉科では、院内での待ち時間を短縮するため、診療予約システムを導入しております。携帯電話・スマートフォン・パソコンを使って簡単に診療の予約・変更・キャンセルができます。平均待ち時間は10分位です。この結果、駐車場や院外薬局の混雑もほとんどなくなり、通院の苦痛が解消され、さらに、病気を待合室で移される心配もほとんどなくなりました。

また、院内の待合室モニターに待ち状況を表示する事で、順番や待ち時間がひと目でわかります。

もちろん、完全予約制ではないので、直接窓口にても随時受け付けますから、急病のときも対応できます。

予約システム導入の最大の問題点は急な病状悪化、発熱などで受診される「急患」です。「急患」は迅速な処置が必要なことが多く、予約を頂いた患者様より先に診察させていただくこともあります。どうかご理解下さい。

  診察券をお持ちの方:

大倉山耳鼻咽喉科の予約URLyoyaku.okurayama-jibika.com/)を入力すると下記の画面が表示されます。上記で入力した予約URLをブックマーク登録することをお勧めします。

  • 予約確認メールの送信先アドレスは初回時のみの入力となりますので、お間違えのないようご注意ください。(メールアドレスの確認入力もお忘れなく!)
  • 予約確認メールを受信しなくてもご予約はできますが、予約日時をお忘れのないよう、できればyoyaku@okurayama-jibika.com からのメールは受信できるよう設定をお願いいたします。

ご希望時間のご予約ができなかった場合、予約人数の変更やキャンセル等によって、後から予約が可能になる場合がありますので、時間をおいてから再度ご予約を試みてください。

  診察券をお持ちでない方:

診察券をお持ちでなくても予約可能です。 お名前、電話番号、メールアドレスを入力し、パスワードを取得した上で予約できます。診察を受けた後、再診察の予約を取る場合は、診察券をお持ちの方の手順に従い予約してください。

  電話予約方法:

当院では、自動音声ガイダンスによる電話受付・予約システムをご用意しております。このサービスにより、初診、再来を問わず電話で直接「診察のご予約」をお取りいただくことができます。

 * 初めての方、急患の方はご予約はいりませんが、ご予約いただくと診察待ち時間が短くなります。

 * 予約専用ダイヤル 045(549)3888 にお電話いただきますと、コンピュータがご予約の手順を音声で

ご案内いたしますので、どなたでも簡単にご利用いただけます。

電話診療予約サービスをご利用されるにあたって

 ① このサービスでのご予約は、24時間 受け付けています。

  • 一週間先までの予約ができます。(7日前の午前0時より受付開始となります。)
  • 午前の部は12:00まで、午後の部は18:30までの受付となります。

  (その日の診療人数によっては、12:1518:45以降の診察枠に予約となる場合がございます。)

 ② 予約は15分ごとに区切られた診察枠でお受付いたします。この時間は受付の締切時間であり、診察開始時間ではありませんので、ご注意ください。

 ③ 予約でのご来院の場合は、予約した診察枠の5分前にご来院ください。
(予約時間を過ぎた場合は自動的にキャンセル扱いとなり、予約外の取扱になります。)

 ④ はじめて当院の診察を受けられる方は、ご自宅の電話番号を入力することで予約をお取りいただくことができます。

 ⑤ もし予約された時間の都合が悪くなったときは、他の方の予約を妨げないよう早めに電話サービスで
取り消しもしくは変更をお願いいたします。

 ⑥ 時間のかかる急患や初診の方が連続していらっしゃった場合は、予定人数が終わらずお待たせする場合が
あります。この場合は、院内に遅れ時間の表示をいたします。

 ⑦ このサービスは、ダイヤル回線・プッシュ回線の電話機どちらからでもご利用いただけます。

   曜日           診療時間:

診療科目:耳鼻咽喉科、アレルギー科

大倉山駅(エルムロード側)徒歩5分
菊名駅 徒歩15分
綱島駅 電車・歩行7分
JR線 新横浜駅 バス15分

三保クリニックビル:

1F: 耳鼻咽喉科、皮膚科
2F: 内科、歯科

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